CRMfolder selbstständige Module


CRM Basis (proaktiver Verkauf) Module

Hilft die Verfolgung der mit den künftigen Kunden, Bestellern zusammenhängenden Prozesse


CRM+ Module

Verfolgt die Anfragen die durch diversen Kommuniktionskanälen ankommen


CRM++ (Kundendienst) Module

Unterstützt die kontinuierliche und rasche Behandlung der Kundenkontakte und die präzise Beantwortung der Kundenfragen


Behandlung der Arbeitsprozesse

Ermöglicht die Behandlung von gut beschreibbaren Kundenkontakte im CRMfolder


Einbringungsmodul

Behandlung von unbezahlten Rechnungen durch geringem Arbeitsaufwand, die Anforderung der Kunden zum Zahlen, die Zusammenfassung der mit Ihnen geführten Kommunikation.


Dokumentumsbehandlung

Vollständige Behandlung, Aufsuchbarkeit und Archivierung von Dokumenten auf Papierbasis oder elektronisch.


Lieferanten Rechnungsbescheunigung und Registrierungsmodul

Gutachten von Rechnungen unabhängig von geographischen Lage


Allgemeine Projektmanagement Module

Behandlung von Projekte, Meilensteine und Aufgaben


Arbeitszeit Berichte und Aufzeichnungsmodul

Berichte, Erstellung von Management Informationen und Kontrolling


Gemeisame Ressource Module

Behandlung von Buchung gemeinsamer Ressourcen in großer Anzahl (z.B. Besprechungszimmer, Projektor, gemeinsames Laptop oder Auto)


Telefonflotten Behandlungsmodule

Management von Handy Abonnement in großer Anzahl


Vertragsregistrierung Module

Erreichbarkeit von Verträgen im Zusammenhang mit abgesetzten Waren und Dienstleistungen für bestimmte Mitarbeiter


Arbeitsfund Dokumente und weitere HR Datenbasis Behandlungsmodul

Registrierung von Dokumenten des Arbeitswesens, Lagerung von spezifischen Dokumentation mit dem Zugand von bestimmten Mitarbeiter.


Feedback, Korrektionsprozess Module

Unterstützung von nicht entsprechenden Firmenprozessen


CRMfolder Ergänzungsmodule


Festlegung von Telefonbesprechungs Module

Befestigung der Telefongespräche durch die Zentrale und deren Anschluß zur Aktenverwaltung


Handy Bescheid Module

Sendung von Tonbescheide von Handy zum CRMfolder


SMS Behandlungsmodule

SMS Sender und Empfänger Infrastruktur


FAX Empfangsmodule

Mit deren Hilfe ist es erreichbar, daß Faxe direkt zu einem vorher bestimmten Mitarbeiter ins CRMfolder ankommen – z.B. für Mitarbeiter in der Administration