Was ist das?
Das CRMfolder ist Kunden- und Aktenverwaltungssystem. Mit dessen Hilfe können Sie Ihre Kommunikationskanäle, die Sie mit Ihren Kunden, Partner und Lieferanten ausgebaut haben, strukturieren und in eine Einheit fassen, Sie können sämtliche Aufgaben, Akten und Projekte, die bei Ihrer Firma laufen, nachvollziehen.
Warum dies?
CRMfolder ist ein Software, das sich auf amerikanischen Basis ruht und eine Gruppe von ungarischen Ingeneuren der Informatikbrance weiterentwickelt und zu den heimischen Umständen adoptiert hatte. Die Zielsetzung der Entwickler war es das System – den wechselnden Anforderungen und Trends entsprechend – durch zugegebenen Modulen und ergänzenden Funktionen ständig weiterentwickeln zu können und zwar so, daß der größte Vorteil nicht verliert wird: die Einfachkeit. Die einfache Rahmen und vielfältige Ergänzungsmodule ermöglichen eine Lösung zu den unterschiedlichen – manchmal sehr komplizierten – Unternehmungsbedürfnissen und daneben soll es fähig sein mit anderen Systemen der Informatik leicht und einfach kommunizieren zu können. Das System ist am Internet durch beliebige PC oder Browser unter sicheren Umständen erreichbar.
Warum ist es gut für Sie?
Mit Hilfe des CRMfolder können sämtliche Akten, Aufgaben oder Projekte (im Zusammenhang mit Kunden- oder internen Prozessen), mit deren dokumentierten Geschichte begleiten, das die nachstehenden Elemente umfaßt, Beilagen beliebiger Art (word, excel, ppt, Bild, Video, usw.), scanned Dokumentationen, Fax und Telefongesprächen.
Registration jeder Art Informationen bezüglich Kunden, Partner und Lieferanten, vollständige und leicht suchbare Kundengeschichte.