CRMfolder selbstständige Module
CRM Basis (proaktiver Verkauf) Module
Hilft die Verfolgung der mit den künftigen Kunden, Bestellern zusammenhängenden Prozesse
CRM+ Module
Verfolgt die Anfragen die durch diversen Kommuniktionskanälen ankommen
CRM++ (Kundendienst) Module
Unterstützt die kontinuierliche und rasche Behandlung der Kundenkontakte und die präzise Beantwortung der Kundenfragen
Behandlung der Arbeitsprozesse
Ermöglicht die Behandlung von gut beschreibbaren Kundenkontakte im CRMfolder
Einbringungsmodul
Behandlung von unbezahlten Rechnungen durch geringem Arbeitsaufwand, die Anforderung der Kunden zum Zahlen, die Zusammenfassung der mit Ihnen geführten Kommunikation.
Dokumentumsbehandlung
Vollständige Behandlung, Aufsuchbarkeit und Archivierung von Dokumenten auf Papierbasis oder elektronisch.
Lieferanten Rechnungsbescheunigung und Registrierungsmodul
Gutachten von Rechnungen unabhängig von geographischen Lage
Allgemeine Projektmanagement Module
Behandlung von Projekte, Meilensteine und Aufgaben
Arbeitszeit Berichte und Aufzeichnungsmodul
Berichte, Erstellung von Management Informationen und Kontrolling
Gemeisame Ressource Module
Behandlung von Buchung gemeinsamer Ressourcen in großer Anzahl (z.B. Besprechungszimmer, Projektor, gemeinsames Laptop oder Auto)
Telefonflotten Behandlungsmodule
Management von Handy Abonnement in großer Anzahl
Vertragsregistrierung Module
Erreichbarkeit von Verträgen im Zusammenhang mit abgesetzten Waren und Dienstleistungen für bestimmte Mitarbeiter
Arbeitsfund Dokumente und weitere HR Datenbasis Behandlungsmodul
Registrierung von Dokumenten des Arbeitswesens, Lagerung von spezifischen Dokumentation mit dem Zugand von bestimmten Mitarbeiter.
Feedback, Korrektionsprozess Module
Unterstützung von nicht entsprechenden Firmenprozessen
CRMfolder Ergänzungsmodule
Festlegung von Telefonbesprechungs Module
Befestigung der Telefongespräche durch die Zentrale und deren Anschluß zur Aktenverwaltung
Handy Bescheid Module
Sendung von Tonbescheide von Handy zum CRMfolder
SMS Behandlungsmodule
SMS Sender und Empfänger Infrastruktur
FAX Empfangsmodule
Mit deren Hilfe ist es erreichbar, daß Faxe direkt zu einem vorher bestimmten Mitarbeiter ins CRMfolder ankommen – z.B. für Mitarbeiter in der Administration